Desatero Twistcafe Group představuje klíčové principy, podle kterých přistupujeme k franšízovému partnerství. Jasná pravidla, transparentní přístup a sdílená odpovědnost – to jsou pilíře úspěchu, které nás odlišují.
Franchisant/ka, jenž jde s námi do spolupráce, má tyto garance:
Nikdo jiný na trhu takové podmínky neposkytuje. Pouze my.
Každá pobočka je součástí promyšleného a ověřeného systému, který zajišťuje provozní stabilitu, růst a dlouhodobou hodnotu. Franšízant vstupuje do živého ekosystému, nikoliv do neznámého terénu.
Zajišťujeme kompletní full management zdarma: výběr a nábor zaměstnanců, jejich školení, denní operativu, komunikaci s dodavateli i objednávky sortimentu. Franchisant tak přebírá rozběhnutý podnik, který generuje tržby.
Každému franšízantovi dodáváme silného parťáka – vlastního business consultanta, který zná každodenní realitu našich konceptů. Je k dispozici 24/7 a dokáže efektivně pomoci s provozními otázkami, náhlými situacemi i strategickými doporučeními. Nejde jen o support – jde o reálného spojence v podnikání.
Každý franšízant má nepřetržitý přístup k tržbám, skladovým pohybům, docházce i kamerám provozovny. Všechna data jsou online, přehledná a ihned dostupná. Ví, co se děje – kdykoliv a odkudkoliv.
Každý nový koncept testujeme v praxi – ladíme nabídku, sledujeme odezvu zákazníků, validujeme tržby. Do franšízové sítě vstupují pouze modely, které již ukázaly, že fungují.
Po úvodních šesti měsících máte na výběr: buď si převezmete řízení provozovny do vlastních rukou, nebo si za měsíční poplatek ponecháte náš profesionální management.
Díky více než 330+ aktuálně otevřeným pobočkám a 11 konceptů máme silnou pozici vůči obchodním centrům, dodavatelům i partnerům. Všichni naši franšízant tak těží z výhod velkého celku.
Neskrýváme problémy – řešíme je. Pokud pobočka nebo koncept nesplní naše parametry výnosu, hledáme řešení: jinou lokaci, nové personální složení, nebo přechod na jiný koncept, včetně finančního vypořádání.
Expanze má smysl jen tehdy, pokud je udržitelná. Zaměřujeme se na Evropu, zvyšujeme vstupní požadavky, soustřeďujeme se na rozvoj stávajících partnerů. Kvalita má přednost před kvantitou.
„Nejde nám o kvantitu, ale o výkon a spokojenost našich franšízantů. Vylepšujeme design a viditelnost prodejen, přicházíme s marketingovými nápady a zaměřujeme se jen na lokality, které opravdu fungují. Občas se objeví i problémy – jako u každého, kdo podniká – ale my je umíme vyřešit rychle a efektivně. I díky tomu má většina našich partnerů víc než jednu prodejnu – průměrně 2, na 1 franšízanta.“
Radek Klein, CEO Twistcafe Group